Продамус для самозанятых и ИП — платежная система для приема платежей с онлайн-кассой и рассрочкой

Инструменты

Уникальная платежная система Продамус позволяет работать онлайн-школам и самозанятым с переводами денежных средств от клиентов/покупателей продуктов. Разработчики предлагают широкий выбор возможностей: интеграции с различными сервисами и ресурсами, встроенная онлайн-касса, рекуррентные платежи, связка с приложением «Мой налог» для самозанятых и многое другое.

В статье найдете преимущества системы Продамус, настройки интеграций с Getcourse и Tilda, возможности единого окна для повышения продаж через лояльную переписку и т.д. с примерами, подробными инструкциями, пошаговым алгоритмом действий. 

Платежная система Продамус

При работе с оплатами клиентов все переводы можно перевести в популярный сервис для приема платежей – Prodamus (Продамус). Начав свою деятельность с 2011 года, компания уже приобрела широкую аудиторию пользователей и массу положительных откликов. Компания сотрудничает с юридическими лицами, предпринимателями, а еще с самозанятыми, что, на мой взгляд, является большим преимуществом в связи с ростом количества самозанятых в нашей стране.

Какие плюсы сервиса можно назвать уже сейчас:

  1. Изначально действует 3,5% комиссии по картам, но этот показатель будет снижаться в процессе вашей работы в зависимости от оборота;
  2. Платежи принимаются картами, СберБанк Онлайн, Qiwi, Ю-money, по счету;
  3. Оплату можно получать с карт любых стран, при этом за эквайринг комиссия увеличиваться не будет. Если взять для примера систему ЮKassa, то в ней тоже заявлены приемы оплат с карт со всего мира, однако на деле часто происходят сбои, и транзакции не проходят.
  4. Действует рассрочка через банк Tinkoff. «Бумажный» договор с Тиньковом не заключается, вы оставляете свое согласие дистанционно в предложенной форме.
  5. В базовом пакете услуг есть уже настроенные и рабочие Apple и Google pay;
  6. При обращении в службу поддержки не придется долго ждать ответа менеджеров, работают даже в субботу и воскресенье, поэтому любой вопрос сможете решить быстро. В аналогичных сервисах и у конкурентов реакция обычно на следующий день, а заявки обрабатываются строго в период работы менеджеров поддержки. В Продамусе же техподдержка ориентирована на своих клиентов и нацелена на оперативное решение их проблем;
Мои впечатления
Андрей Плешков
Андрей Плешков
Эксперт по удаленке и Edtech профессиям
Я прошел это на собственном опыте. Обращался в Яндекс Кассу поздно вечером после 19 часов по МСК, мое обращение обрабатывалось на следующий день. Когда же я отправил заявку на подключение в Продамус поздно вечером около 21 часов, то буквально через 30 минут получил подробный ответ и список необходимых документов для подключения. Чему был сильно удивлен. По срокам подключение заняло около 1 суток. Для сравнения, Яндекс Кассу я подключал несколько лет назад, и эта процедура у меня затянулась почти на неделю. Все познается в сравнении, Продамус быстро реагирует на запросы, и это большой плюс. Поддержка на высоте.
  1. Разнообразная интеграция с различными системами, сервисами и ресурсами:
  • CMS WordPress
  • CMS Opencart
  • CMS Advantshop
  • CMS 1С-Битрикс
  • GOODLY.PRO
  • Tilda
  • Linkrr
  • Автопилот
  • ActiveUsers
  • TargetHunter.Moderator
  • GetCourse
  • SMMbro
  • School-Master
  • Winwinbot
  • Автовебофис
  • Bizon365
  • Интеграция с системой SaleBot
  • Интеграция с системой Smartsender
  • Приложение и примеры работы для VK
  • Виджет и примеры кнопок для сайта;
  1. Для самозанятых граждан есть возможность подключения к сервису «Мой налог»;
  2. Работа с рекуррентными переводами на базе образовательной платформы Getcourse. Рекуррентные платежи позволяют организовывать клубы и курсы по подписке;
  3. Компания Prodamus также ориентирована на работу с онлайн-школами. Общий оборот по образовательным проектам составляет более 1 млрд. рублей;
  4. Внутри сервиса выстраивается своя экосистема, т.е. появляются интересные возможности и интеграции. Например, чат-боты, система единого окна (позволяет переписываться с клиентами в разных соцсетях). Для клиентов Продамуса эти возможности бесплатны (для примера, в аналогичных сервисах за подобные решения нужно будет заплатить); 
  5. Встроенная онлайн-касса, о которой подробнее читайте в следующем блоке.
  6. Для пользования эквайрингом иметь сайт не обязательно
Резюмируем плюсы и минусы
Прием платежей практически с любых стран
Возможно подключить рассрочку от Тинькофф
Доступна оплата Apple и Google Pay
Доступно множество интеграций
Клиентоориентированная поддержка
Для подключения не нужен сайт
Встроенная онлайн-касса
Встроенный конструктор чат-ботов
Встроенный сервис переписок в соцсетях
Платное подключение
Комиссия системы может быть выше, чем у конкурентов

Встроенная онлайн-касса

В 54-ФЗ указаны случаи, когда предприниматели должны применять кассовую технику при приеме денег от онлайн-покупателей. Онлайн-касса в Продамусе будет отличным решением для бизнеса, так как не нужно покупать или арендовать кассовое оборудование (а это немалые деньги: аренда оборудования обойдется до 40 тысяч в год). 

Вы можете купить или арендовать кассовую технику, но на деле столкнетесь с рядом проблем. За такой кассой нужно постоянно следить и все время проверять, проходят ли чеки. Если какой-то чек вы упустите, то вся ответственность будет на вас. С встроенной кассой внутри системы проблем подобного характера возникать не будет, так как система автоматически фиксирует все транзакции.

Продамус — это платежный агент, он не выступает посредником между предпринимателем и налоговой. Он сам принимает платежи и отчитывается в налоговую по этим платежам. Продамус пробивает чеки, отправляет информацию в ФНС по этим платежам. А предпринимателю сервис переводит принятый платеж за минусом своей комиссии.

Есть системы, которые тоже работают с платежами и чеками своих клиентов, но в них могут быть ненужные этапы, например, после направления вам денег данному сервису вы должны будете отчислить проценты, то есть совершить дополнительный этап. В Продамусе же комиссия будет удержана автоматически.

Многие этапы онлайн-кассы в сервисе совершаются автоматически, поэтому вам не нужны лишние сотрудники и обращения в налоговую инспекцию.

Рассрочка платежей

В Prodamus имеется встроенная рассрочка через банк Tinkoff, которой, в том числе, могут пользоваться и самозанятые граждане. Она действует изначально, т.е. не нужно выполнять дополнительные манипуляции по подключению и настройке в Getcourse или ином сервисе из перечня доступных.

Заявки от клиентов обрабатываются в течение первых нескольких минут по sms. Не придется встречаться с курьером и заключать «бумажный» договор. Согласование вашего обращения и подписание произойдет в онлайне.

Продамус для самозанятых

Компания Продамус сотрудничает с самозанятыми и имеет для них неплохие решения:

  • вы можете протестировать возможности сервиса для своего проекта, не проходя процедуру регистрации ИП. Достаточно будет открыть самозанятость с мобильного приложения «Мой налог» (документы подаются за 10 минут, а потом в течение дня ждете подтверждения статуса);
  • самозанятые также могут работать со встроенной рассрочкой и осуществлять продажи через Tinkoff (при непосредственном подключении через банк данные операции совершать не получится);
  • система предложит вам форму оплаты, которую вы будете предоставлять своим партнерам и клиентам, вместо обычного номера карты, что вызывает меньшее доверие;
  • подключаете приложение «Мой налог» в Продамусе и все оплаты будут фиксироваться в приложении автоматически для формирования налога.

Продажи через переписку

В Prodamus можно переписываться с клиентами в различных социальных сетях. Владельцы и авторы онлайн-школ продают свои продукты преимущественно через вебинары, прямые эфиры, онлайн-уроки и т.д. В Продамусе можно осуществлять продажи с помощью переписки со своими клиентами. Для этого специально разрабатываются «нежные» стратегии, чтобы клиент не чувствовал, что ему навязывают услуги.

Вебинары и остальные онлайн-занятия, безусловно, важны в образовательном дистанционном процессе, они являются двигателем проекта. А маркетинг с помощью переписок можно использовать как эффективый дополнительный ресурс, чтобы «дожимать» скептически настроенных клиентов.

В Prodamus есть возможность классификации клиентов на несколько категорий: холодные, теплые, горячие, клиенты – от тех, кто никак с вами не контактирует до людей, которые вот-вот готовы совершить покупку. Вы или ваш менеджер будете видеть в интерфейсе личного кабинета на Продамусе уведомление о клиенте, и сможете быстро с ним связаться.

В сервисе есть готовые шаблоны для автоматической переписки с клиентами. Причем разработчики сделали так, что при нажатии на шаблон, запись не сразу будет отправляться адресату. При необходимости вы сможете ее отредактировать, а только потом отправить. Так, ваше общение с клиентами получается более предметным и «человечным».

Как пользоваться функцией единого окна в Prodamus

Переписываться с клиентами в различных социальных сетях и мессенджерах можно через систему единого окна в Продамусе. Привязка аккаунта соцсети или мессенджера делается быстро и без всяких проблем. После получения доступа к сервисам Prodamus вам откроется личный кабинет с меню, где, в том числе, будет доступ к CRM. 

Чтобы появилась возможность переписки с клиентами внутри сервиса, нужно будет «прикрутить» свой образовательный проект и добавить социальную сеть, следуя подсказкам системы. У владельцев и авторов онлайн-школ популярностью пользуются ВКонтакте, Телеграм, Инстаграм.

Например, можно подключить к Продамусу свой бизнес-аккаунт в Инстаграм и предварительно созданный чат-бот в Телеграм. При подключении Телеграма необходимо будет вставить токен-Телеграм в форму Продамуса (его предоставляет сам Телеграм после активации чат-бота). Таким образом, когда клиенты будут вам писать либо в Телеграм, либо в Инстаграм, их сообщения вы будете получать в едином окне Продамуса.

Владельцы онлайн-школ могут подключать к работе в едином окне других сотрудников. При этом владелец может ограничить доступ сотрудника к некоторым функциям, например, к работе с пользователями. Сотрудник будет иметь меню с усеченным функционалом.

Для приглашения сотрудника владелец аккаунта использует либо прямую ссылку, либо специальный инвайт-код из раздела «Пользователи» — «Пригласить пользователей».    

Единое окно – это не только сервис для переписки: в нем можно помечать людей тегами, распределять задачи, пользоваться готовым набором фраз, автоматизировать продажи.

Для удобства панель единого окна делится на 3 части:

  • «Все»;
  • «Непрочитанные»;
  • «Без ответа».

Входящие сообщения помечаются тегами («первый», «холодный»…), также мы видим имя пользователя и соцсеть, откуда пришло сообщение.

Помимо текстовых сообщений пользователю можно отправить аудио-, видеозапись, фото, картинку, голосовое сообщение.

Конструктор воронок в Продамусе (работа с чат-ботом)

Если единое окно в Prodamus – это общение с клиентом здесь и сейчас, то в системе есть функции для создания автоматической переписки (конструктор воронок).

В окне Papabot мы можем создавать автоматическую переписку с клиентами.

Визуально конструктор состоит из двух частей: 

1) Список блоков.

2) Информация о воронке. В правой части можно переключаться между школами, если у вас несколько образовательных проектов.

Есть 2 режима общения с клиентами:

  • режим менеджера;
  • режим обучающего бота.

Также в правой части мы видим состояние воронки: находится ли она в бою или на паузе. Функция паузы нужна, например, когда вы тестируете воронку.

В конструкторе воронок есть список каналов. Можно нажать на канал и быстро оказаться в окне переписки с клиентами.

Все блоки конструктора расположены в верхней рабочей панели. Блоки переносятся на поле простым перетаскиванием с панели.

Простейшая воронка состоит из блока «Отправить сообщение», в которой можно отправлять не только тексты, но и фото и картинки. С помощью этой функции можно красиво упаковывать свои предложения.

Блок «Входящие сообщения» обрабатывает («слушает») то, что напишет вам клиент. С его помощью можно собирать семантическое ядро и направлять клиента в ту или иную ветку. Например, человек пишет «Я хочу купить курс», и бот запускает цепочку продажи курса. Цепочки можно создавать отдельные по каждому из каналов (для ВК – одну, для Инстаграма – другую и т.д.).

Блок «Кнопки слушателя» тоже слушает фразы пользователя, но в отличие от предыдущего блока фразы будут конкретные. Здесь можно добавлять несколько кнопок, на которые будут нажимать клиенты и двигаться по определенной ветке. Однако количество кнопок ограничено: их всего 13, но это технические нюансы, связанные с Facebook.

В конструкторе воронок есть функция сегментации клиентов в зависимости от того, насколько далеко он продвинулся по цепочке. С помощью специальных констант клиент из статуса «новый», пройдя через всю цепочку, приобретает статус «горячий».

Это далеко не все возможности конструктора воронок, но пока на них остановимся, чтобы не растягивать статью. Вы сами сможете оценить, насколько гибкие и интересные функции есть в конструкторе воронок Продамуса, когда станете его пользователем.

Интеграции

Разработчики Prodamus предлагают богатый список интеграций, о которых частично уже было сказано – Геткурс, Тильда, ВКонтакте, Автопилот, ActiveUsers,  WordPress и др. В данной статье мы будем говорить об интеграции с Getcourse, Tilda, по остальным сервисам можно действовать аналогичным образом и создавать быстрые связки.

Тарифы и комиссии

Номинальной комиссией за переводы с карты установлено значение в 3,5%, которое впоследствии можно будет сократить до 2,9% в зависимости от общей суммы транзакций.

Если ранее вы работали в других сервисах приема платежей, где комиссия была менее 3,5%, то расскажите об этом оператору при регистрации. Разработчики оставят для вас ставку, которой вы пользовались.

В Продамусе деньги принимаются с карт со всего мира. Комиссия будет взиматься в пределах установленного значения даже для карт других государств.

За подключение вам нужно будет заплатить 10 тыс. руб. (данная плата берется только один раз!). Система не возьмет с вас комиссию в двух случаях: либо за общую сумму всех транзакций до 50 тысяч, либо за первые 3 месяца после подключения (в зависимости от того, какой вариант наступит первее). По сути, вы сразу сэкономите 1750 руб. невзятой комиссией. 

Как получить скидку на сервисы Продамуса (промокод)?

Да, подключение обойдется вам в 10 тысяч руб., но эту сумму можно снизить по промокоду до 8 000 рублей. Для тех, кто впервые регистрируется в системе, можно при заполнении регистрационной формы указать промокод – Pleshkov.

После отправки заявки с промокодом от системы вы получите счет на оплату 8 тыс. руб. Если счет придет не на 8, а на 10 тысяч, свяжитесь с оператором для урегулирования несостыковки, и счет вам подкорректируют с учетом положенной скидки.

Скидку могут применить только новые пользователи системы. Если вы хотите зарегистрировать дополнительный проект на уже внесенные в сервис реквизиты, то промокод действовать не будет, а сама услуга обойдется в 4 000 рублей и через обращение в службу помощи.

Подключение платежной системы за несколько часов

Подключение к системе Продамус происходит в течение 1-2 дней. Если требуется срочное подключение, есть возможность ускорить этот процесс, для этого при обращении в техподдержку следует попросить обработать заявку в приоритетном режиме. 

Можно выделить несколько пошаговых действий, которые предстоит совершить пользователю. Следуйте инструкции, и трудностей у вас возникнуть не должно.

Инструкция по заполнению заявки на подключение сервисов Prodamus

Заходим на официальный сайт Prodamus — https://payform.ru/ и нажимаем в правом верхнем углу на строчку «Заявка на подключение» (либо прокручиваем кнопкой мыши до конца страницы). Система перекинет на форму, через которую можно связаться с оператором. Введите свое имя, электронную почту и телефон, при необходимости заполните поле «Сообщение». Оператор свяжется с вами в кратчайший срок для обсуждения деталей.

Кроме формы на сайте, подать запрос на подключение к сервису можно и другими способами:

  • Вконтакте;
  • Телеграм;
  • WhatsApp;
  • по email — sales@prodamus.ru
  • по номеру телефона – 8-495-150-08-71.

После того, как оператор с вами свяжется, вам будет предложено заполнить анкету клиента.

Анкета на подключение

Форма обращения разбита на 6 разделов и открывается в формате Google, поэтому предварительно создайте аккаунт в Гугл, если у вас его еще нет.

В анкете обязательно укажите промокод Pleshkov, чтобы активировать скидку на 2 000 рублей (для клиентов, которые регистрируются впервые).
  1. Укажите данные о своей организации для внесения их в договор и дальнейшей работы с оплатами.
  2. Контактную информацию об организации, которую смогут увидеть ваши клиенты.
  3. Контакты вас или вашего представителя, который будет на связи с представителями компании.
  4. Сведения для страницы оплаты (общие вопросы для подключения поступающих платежей).
  5. Данные для маркетплейса (наименование вашего проекта, плюс описание в трех предложениях).
  6. Дополнительные сведения (заранее отсканируйте необходимые страницы паспорта и подготовьте логотип проекта для добавления его на страницу приема оплат).

Как только анкета будет проверена менеджером компании, вам придет уведомление с данными для входа – ссылка, логин и пароль.

К письму будет прикреплен договор. Его нужно распечатать, собственноручно подписать, сделать скан и вернуть представителю сервиса. После выполнения названных действий вы сможете испробовать тестовый период и получать реальные переводы. Оригиналы документов нужно будет переслать по почте.

Личный кабинет

В свой профиль вы будете заходить через постоянную ссылку, поэтому чтобы ее не потерять, сохраните на экспресс-панель браузера, либо как показано на скриншоте ниже:

Вводим логин с паролем и переходим в свой профиль.

Все полезные разделы вы сможете найти в меню профиля в нижней части страницы. Дальнейшие действия – создать связку проекта с системой приема оплат.

Продамус и Геткурс

Переходим к настройке Продамуса и платформы Геткурс. Чтобы все действия было удобнее совершать, рекомендую открыть страничку платежной формы Продамуса, а рядом – страницу Геткурса.

Важно: вы должны быть авторизованы и на странице Геткурса, и на странице приема оплат Продамуса.

Настройки аккаунта в системе Геткурс открыты исключительно для владельцев учетных записей, либо сотрудникам, которым эти функции разблокированы.

Если в аккаунте у вас не отображается раздел «Настройки аккаунта», то вам нужно сначала получить доступ к этим функциям, например, запросить у владельца/администратора.

Что делать, если в Геткурсе уже подключен другой способ работы с платежами?

Чтобы сервис работал корректно, нужно в ранее применяемых системах отменить методы перевода — «Банковские карты» (по каждой связке). В противном случае не будет смысла подключать Продамус, т.к. в качестве способа оплаты он окажется в альтернативном списке, и ваш клиент вряд ли им воспользуется.

Отмена банковских карт:

  • заходим в профиль, нажав на аватарку;
  • нажимаем «Настройки аккаунта»;
  • переходим в раздел «Интеграция».

На экране отобразится каталог с системами, которые можно выбирать для работы с платежами на площадке Геткурс.

Перед нами открывается список систем, которые можно использовать для оплаты на платформе GetCourse;

  • ищем системы, напротив которых активирована запись «включено»;
  • нажимаем строчку «настройки»;
  • выбираем запись «оплата картой»;
  • в появившемся поле выбираем «Отключен».

Внизу каталога будет кнопка «Сохранить», обязательно ее нажимаем.

Также кнопку «Сохранить» нажимаем после настройки каждой из систем.

Подключение интеграции платформы Продамус

  1. В перечне сервисов работы с платежами выбираем Продамус.
  2. Заходим в «Настройки».
  3. Устанавливаем вариант «Включен».
  4. Открываем страницу с платежами (помним об авторизации).
  5. Находим адрес ссылки на данную страницу и копируем ее.
  1. Снова заходим на страницу Геткурса, где выполняем параметры интеграции.
  2. Добавляем скопированный адрес в строку «URL платежной формы Prodamus». 

Формат ссылки должен быть таким — https://название_поддомена.payform.ru/ без лишних символов после .payform.ru/ Пример: https://university.payform.ru/

  1. Вверху ищем строку «URL для уведомлений».
  2. Копируем URL-адрес страницы Геткурс
  3. В настройках выбираем запись «URL адреса для уведомлений»
  4. Скопированную запись вставляем в это окно.
  5. В конце действий жмем «Сохранить».
  6. Ищем строчку «Секретный ключ».
  7. Кликаем по клавише «Скопировать» (ключ будет сохранен в буфер обмена).
  1. Опять переходим на страницу Геткурса.
  2. Добавляем секретный ключ в соответствующую строчку.

Снова не забываем про клавишу «Сохранить» внизу перечня сервисов приема оплат.

Проверка параметров

На странице Геткурса:

  • статус – «Включен»;
  • URL формы работы с переводами — адрес вашей платежной страницы;
  • секретный ключ – скопирован из раздела «Настройки» на странице оплат;
  • не забыли нажать клавишу сохранения.

На странице формы оплат Продамуса:

  • URL адреса для оповещений – указан адрес Геткурса;

Важно: если вы отметили действие «Разрешить сохранять информацию о картах», то ваши клиенты будут видеть только оплату картой. Остальные варианты указываться не будут.

Тестовый и боевой режим

После настройки интеграции вы можете протестировать проведение оплаты и убедиться, что система работает корректно.

Допустим, мы выбрали платформу Геткурс. Формируем предложение с минимальной стоимостью 50 рублей (меньше указать не получится, т.к. это номинально допустимое значение).

Выполняем заказ по пробной покупке и переходим к переводу денежных средств. Указываем формуляры банковской карты:

  • Номер карты — 5555 5555 5555 5599
  • Окончание периода — 2024/12
  • Символы на тыльной стороне — 123

Онлайн-платеж будет совершен, и система перебросит вас на страницу «спасибо». Покупка перейдет в статус «завершена», появится логотип системы. Если статус «новый» не меняется, то еще раз проверьте установленные параметры и убедитесь, что все данные были сохранены, и случайно не были нажаты лишние пробелы.

Интеграция продамуса и Getcourse на этом закончена.

Продамус и Тильда

Научиться создавать связку с Тильда тоже вполне реально самостоятельно, если следовать подсказкам из этого раздела статьи. 

1. Сначала открываем настройки сайта
2. Выбираем графу «Платежные системы»
3. Из многообразия представленных способов указываем «универсальная платежная система», а затем в форме шаблона из перечня выбираем нужный нам — Продамус:
4. Далее прописываем в отобразившихся полях информацию из профиля: 
5. При необходимости в параметрах Тильда можете добавить страницы, на которых будут оказываться клиенты после совершения платежа или при возникновении сбоев

Популярные вопросы по настройке системы Prodamus

Некоторые пользователи сталкиваются с трудностями, о которых я хочу поговорить в этом разделе статьи.

#Как зайти на страницу платежей?

Эта инструкция подходит для администраторов, у которых есть логин и пароль от личного кабинета Продамуса. 

Откройте форму платежей (ее адрес должен быть формата – demo.payform.ru). Внизу формы найдите иконку «серый замочек», нажмите на нее.

На экране появится поле для входа. В соответствующие строчки пропишите логин, пароль и кликните по клавише входа.

Как только вы успешно пройдете авторизацию, форма платежей изменит свой внешний вид: появятся строки с наименованием и количеством продукции, дополнительные параметры ссылки, блоки в профиле.

Покинуть страницу платежей можно через нажатие той же иконки с «серым замочком. 

Система сохранит вашу текущую авторизацию, если вы не нажмете на «серый замочек». Но срок авторизации ограничен по времени: если в какой то момент вы зайдете, а вид формы снова поменялся, и исчезли дополнительные разделы, значит, период авторизации закончился, и все вышеописанные действия нужно повторить.

Использовать одни и те же логин и пароль можно на разных устройствах. Авторизоваться можно не только с компьютера, но и в смартфоне или планшете. Так сервис будет всегда у вас под рукой.

Кроме этого, пройти авторизацию можно на нескольких компьютерах, чтобы несколько ваших сотрудников могли одновременно работать с одной формой платежей.

#Что делать, если забыли вводные данные страницы платежей?

Наверняка, каждый из нас не раз восстанавливал логин и пароль от разных интернет-ресурсов. В Продамусе все примерно так же: логин и пароль восстанавливаете через кнопку «Забыли пароль?» (для тех, кто помнит, по какой электронной почте регистрировался). 

Если вы не помните email, то обратитесь к оператору системы для восстановления доступа любым удобным способом – техподдержка, соцсети, по телефону.

#Как указать контактную информацию своей организации?

Что можно изменить:

  • наименование проекта/организации;
  • контакты, которые отображаются у клиентов – телефон, ссылка на сайт/соцсети/мессенджеры, электронная почта для обратной связи с покупателями.

Чтобы прописать контактные данные, нужно для начала авторизоваться на странице платежей (инструкция была выше), а затем открыть «Настройки».

1 – вписываем название;

2 – номер телефона (заполняется обязательно);

3 – ссылка на сайт/соцсети/сообщество (заполняется обязательно);

4 – электронная почта, на которую клиенты смогут вам писать.

Нажимаем кнопку «Сохранить».

Переходим на форму онлайн-платежей: если все действия выполнены правильно, то вы увидите измененные сведения, которые только что указывали.

#Можно ли изменить логотип?

Да, логотип организации поменять можно, но только обратившись к менеджерам системы. Разработчики Продамуса пока не предусмотрели эту возможность для владельцев аккаунтов.

Вам нужно будет направить заявку менеджеру системы, указав имя платежной формы или название юрлица, с которым заключался договор.

#Как перейти с демо-версии в рабочий режим?

При первом подключении к системе вам выдается пробный период пользования. Первый переход на рабочий формат страницы производят менеджеры Продамуса после направления вами скан-копии подписанного договора. После этого вы самостоятельно сможете переключаться между двумя версиями – демо и рабочей.

Заходим в «Настройки».

Помечаем необходимый вариант и сохраняем его.

#Как разместить оферту?

Сразу отмечу, что компания Продамус не требует от своих пользователей обязательного размещения оферты. Вы сами принимаете решение о ее размещении. 

Оферта – это публичный договор, в котором прописаны условия сделки, которую вы будете заключать со своими клиентами. Ваши покупатели будут заранее знать, на каких условиях они совершают покупку.

Перед размещением составьте текст договора оферты с условиями, которые хотите в нем видеть. Договор будет отображаться прямо на вашей платежной странице. Перед размещением авторизуйтесь на платежной странице, затем на этой же странице откройте «Настройки».

Для записи «показать публичную оферту» подвиньте флажок вправо. В поле «текст» скопируйте ваш договор. Сохраните действия.

Как система показывает договор и опубликовалась ли оферта, можно открыв страничку онлайн-переводов (основная страница, где формируются счета и проходят оплаты).

В правом поле желтого цвета будет висеть уведомление с просьбой проверить текст и ссылку на оферту. Откройте ссылку, которую дает система для проверки.

#Как заблокировать произвольную оплату покупателям?

Данная функция не даст вашим клиентам менять платежные данные, которые формирует система. Также вам необходимо совершить такую блокировку, если у вас созданы связки с другими сервисами приема платежей. Если не заблокировать эту опцию, то покупатель сможет менять номер телефона, имя, сумму.

Для блокирования необходимых полей заходим в «Настройки».

Как показано на рисунке ниже подтверждаем запись «Оплата только по прямой ссылке», кликаем по клавише «Сохранить». Отключаем клавишу «очистить», сохраняем действие.

Проверить, как работают корректировки, можно открыв форму в другом браузере. Вы увидите, как покупатели видят эту страницу. Необходимые строки должны быть заблокированы, а клиент увидит уведомление на желтом фоне:

Для удобства можно создать универсальную ссылку на перевод денежных средств. Эту ссылку можно сформировать на своей странице платежей.

Ссылку нужно скопировать.

Переходим по этой ссылке через другой браузер, чтобы понять, как клиенты увидят форму оплаты. Видим, что все строки закрыты, кроме строки с номером телефона:

Покупатель не сможет вносить изменения ни в какие поля, кроме поля с номером телефона.

#Как изменить реквизиты для страницы платежей?

Для понимания картины отмечу, что реквизиты бывают 2-х видов:

  • влияющие на заключенный договор (например, название компании);
  • не влияющие на заключенный договор (например, номер р/счета для приема денежных средств, адрес и проч.).

В первом случае реквизиты можно поменять только обратившись к менеджерам Продамуса (через группу ВК, соцсети, мессенджеры, эл. почту, по телефону).

Во втором случае вы сами можете подкорректировать необходимые поля. Откройте «Настройки».

Внизу экрана находим «Реквизиты компании» и кликаем по кнопке «Заявка»:

Указываем необходимые данные для смены, добавляем файл, на основании которого вы внесли корректировки и кликаем по клавише для отправки заявки. Обращение будет обработано за один рабочий день. После одобрения менеджерами средства будут поступать на новые реквизиты.

Заключение: Продамус — отзывы о работе сервиса и мои впечатления

Платежная система Продамус отлично подходит для работы онлайн-школ и самозанятых, помогает им упростить и автоматизировать многие этапы деятельности. В отличие от других систем разработчики данной платформы предлагают своим пользователям бесплатный доступ к сервисам, если они принимают платежи через Продамус.

Андрей Плешков
Андрей Плешков
Помогаю фрилансерам и экспертам монетизировать свои навыки онлайн
Задать вопрос
Я работал со многими сервисами по приему платежей, но Продамус - это нечто особенное. То, с какой скоростью отвечает и реагирует техподдержка, я встречал только здесь. Обычно общение с клиентской поддержкой  - это вопрос и далее ответ на следующий день, или отписка и бюрократический пинг-понг по исполнителям. В Prodamus все быстро и оперативно. Сервис, который реально помогает и упрощает прием платежей, а не создает лишнюю головную боль и зону напряжения в виде девочек-секретарей по типу «ваш запрос передан в профильную службу»

Базовая комиссия за переводы в Продамусе составляет 3,5% (для сравнения – в аналогичных сервисах ставка начинается от 3,9%). И при этом процент является снижаемым – до 2,9% в зависимости от общего оборота.

Если вы попадаете в список предпринимателей, которые по 54-ФЗ обязаны пользоваться кассовым оборудованием, то не спешите покупать или арендовать его. Внутри сервиса есть встроенная онлайн-касса, которая будут формировать чеки и направлять информацию в ФНС. А для самозанятых — сведения о продажах будут поступать напрямую в «Мой налог» для формирования чеков.

Не забудьте воспользоваться промокодом для получения скидки на 2 000 рублей – Pleshkov
Подпишитесь на канал в Телеграм для специалистов в сфере Edtech и онлайн-образования.

Телеграм канал

Оцените статью
Андрей Плешков
Добавить комментарий